MEHR ERFOLG IM E-COMMERCE #8: Kenne Deine Mitbewerber

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Als Online-Shop Betreiber solltest du so viele Informationen wie nur möglich über Deine Mitbewerber sammeln. Dabei geht es jedoch nicht darum, Deine Konkurrenten später zu kopieren! Mache Dir im Vorfeld ein genaues Bild in Hinblick auf Preis- und Sortimentspolitik, im Online-Shop realisierte Features sowie Alleinstellungsmerkmale (USPs). Bekomme ein Gefühl dafür, warum und wie Deine Mitbewerber Kunden gewinnen. Speziell dadurch erhältst Du zudem ein besseres Verständnis für die ganze Branche, in der Du Dich bewegst.

Recherchiere im ersten Schritt alle relevanten Mitbewerber und erstelle eine Liste mit Punkten, die Dir sowohl positiv wie auch negativ auffallen. Die negativen Dinge gilt es zu übertrumpfen und schlussendlich besser zu machen. Das ist  Deine große Chancen!
Denn die Dinge die Dir negativ auffallen, sehen die Kunden Deiner Mitbewerber bestimmt ähnlich kritisch. Hingegen dienen die positiven Punkte als eine Art Best-Practice, an denen Du Dich bei Deinem Online-Shop orientieren kannst. Versuche dabei Dinge, auch wenn sie Dir persönlich sehr gut gefallen, nicht einfach und plump zu kopieren.

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