Mehr Erfolg im E-Commerce #1: Verabschiede Dich vom Goldrausch Gedanken

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Im E-Commerce gibt es viele Dinge zu beachten, speziell wenn Du neu mit einem Online-Shop (durch)startest. Ich möchte Dir aus diesem Grund regelmäßig mit kurzen Tipps & Tricks zu verschiedensten Themen weiterhelfen.

Der meiner Meinung nach wichtigste Tipp kommt direkt zum Beginn dieser Artikelserie: Verabschiede Dich von der, leider mittlerweile etablierten Phantasie, man müsse ja nur einen Online-Shop ins Netz stellen und die Kunden und Umsätze kommen schon von alleine. Schließlich machen das Deine Mitbewerber genau so und sind auch auf diese einfache Art und Weise erfolgreich geworden… Also ganz im Schlaf und ohne harte Arbeit, die Installation des Shops hat gereicht.

QUATSCH! Die Zeiten der schnellen Erfolge und kostengünstigen E-Commerce Projekte sind (leider) vorbei. Die gab es tatsächlich ganz zum Beginn des E-Commerce, gehören aber schlicht und einfach der Vergangenheit an. Deine Konkurrenz im E-Commerce wird immer größer und mächtiger. Zeitgleich haben Deine Kunden immer höhere Ansprüche was zwangsläufig dazu führt, dass Du als Online-Shop Betreiber einen wesentlich umfangreicheren Service bieten und einen gut durchdachten und aufwändigen Online-Shop bereitstellen muss. Unabhängig von Deiner speziellen Branche nimmt die Komplexität im E-Commerce grundsätzlich  schnell zu und ist bereits auf einem sehr hohen Niveau.

Die Zeiten der schnellen und mühelosen Erfolge sind vorbei! Neben einem durchdachten Konzept, guten Marketing, durchdachten Produktmanagement muss auch die technische Basis ausgefeilt und auf Deine Kunden abgestimmt sein. E-Commerce bedeutet also vor allem eines: Harte Arbeit.

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